Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. října 2026
1. Úvod
SONAR Studio ("my", "nás" nebo "námi") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace při používání naší služby pro analýzu sociálních sítí.
SONAR Studio provozuje společnost Struct s.r.o., se sídlem Květinková 370/16, 130 00 Praha 3, Česká republika, IČO 24130044, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 181326.
Sídlíme v Evropské unii a dodržujeme Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Všechna data jsou uložena na serverech v rámci EU.
2. Jaká data shromažďujeme
Informace o účtu
- Jméno a e-mailová adresa (povinné pro vytvoření účtu)
- Název společnosti a telefonní číslo (volitelné)
- Heslo (šifrované, nikdy neuloženo jako čistý text)
Data sítí a dotazníků
- Názvy sítí a informace o členech, které vytvoříte
- Odpovědi z dotazníků o profesních vztazích
- Výsledky síťové analýzy a metriky
Technická data
- IP adresy pro zabezpečení a omezení frekvence požadavků
- Typ prohlížeče a informace o zařízení
- Přístupové logy pro bezpečnostní monitoring
3. Jak používáme vaše data
Vaše data používáme k:
- Poskytování a udržování naší služby pro analýzu sociálních sítí
- Zasílání pozvánek k dotazníkům a upomínek vaším jménem
- Generování reportů síťové analýzy
- Zpracování plateb a poskytování zákaznické podpory
- Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů
4. Právní základ zpracování
Vaše data zpracováváme na základě:
- Smlouva: Pro poskytování vámi požadovaných služeb
- Účast v dotaznících: Právní základ určuje organizátor každé sítě (viz oddíl 9)
- Oprávněný zájem: Pro bezpečnost, prevenci podvodů a zlepšování služeb
- Zákonná povinnost: Pro dodržování platných zákonů
5. Sdílení dat
Vaše data neprodáváme. Data sdílíme pouze s:
- Zpracovatelé plateb: Stripe, pro zpracování plateb (mají vlastní zásady ochrany osobních údajů)
- Poskytovatelé hostingu: Servery v EU pro ukládání dat
- E-mailové služby: Pro zasílání transakčních e-mailů vaším jménem
6. Vaše práva (GDPR)
Podle GDPR máte právo na:
- Přístup: Vyžádání kopie všech dat, která o vás uchováváme
- Opravu: Oprava nepřesných dat prostřednictvím vašeho profilu
- Výmaz: Vyžádání smazání vašeho účtu a všech souvisejících dat
- Přenositelnost: Export vašich dat ve strojově čitelném formátu
- Námitku: Vznesení námitky proti určitým typům zpracování
- Odvolání souhlasu: Odvolání souhlasu kdykoli
Pro uplatnění těchto práv navštivte svou stránku Profil nebo nás kontaktujte na info@sonarstudio.cz.
7. Uchovávání dat
Vaše data uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní. Pokud svůj účet smažete, trvale vymažeme všechna vaše data do 30 dnů, s výjimkou případů, kdy je uchovávání vyžadováno zákonem (např. platební záznamy pro daňové účely, uchovávané po dobu 10 let).
8. Zabezpečení dat
Vaše data chráníme pomocí:
- Šifrování HTTPS pro všechna přenášená data
- Šifrované úložiště databáze
- Pravidelné bezpečnostní audity
- Řízení přístupu a autentizace
- Omezení frekvence požadavků pro prevenci zneužití
9. Ochrana soukromí účastníků dotazníků
Pokud se účastníte dotazníku v některé síti, správcem vašich údajů je organizátor této sítě (organizace nebo osoba, která ji založila a pozvala vás). Rozhoduje o tom, proč analýza probíhá, na jakém právním základě a jak se použijí její výsledky. SONAR Studio zpracovává vaše údaje pro něj jako zpracovatel.
- Vaše údaje používáme pouze k analýze této sítě
- Organizátor a členové týmu, které pozve, vidí vaše odpovědi a výsledky i s vaším jménem
- Ostatní účastníci v SONAR Studiu vidí ve svém dotazníku jen vaše jméno, nikdy vaše odpovědi
- Vaše údaje nepoužíváme pro vlastní účely a sdílíme je jen s poskytovateli služeb uvedenými v oddílu 5
Chcete-li uplatnit svá práva nebo z analýzy odstoupit, obraťte se na organizátora sítě. Pokud se obrátíte na nás, předáme vaši žádost jemu.
10. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím služby.
11. Kontaktujte nás
Pro dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na:
E-mail: info@sonarstudio.cz